GARANTIE PRODUIT ET POLITIQUE DE RETOUR
GARANTIE DU PRODUIT
1 - GARANTIE PRODUITS CHIMIQUES:
Tous les produits chimiques proposés par notre société bénéficient d'une garantie d'un an et dans les conditions suivantes:
a) Présentez la facture ou la preuve d'achat.
b) Ayant gardé les conteneurs fermés, correctement conservés dans un endroit frais et loin des sources de chaleur telles que le soleil.
c) Les articles doivent être retournés tels qu'ils ont été reçus avec leur étiquette d'emballage, contenant, etc.
Sanmarino se réserve le droit de refuser le remboursement d'un article présentant des signes d'avoir été utilisé, endommagé ou altéré.
2 - GARANTIE PRODUITS PHYSIQUES:
Pour les produits physiques, la période de garantie temporaire sera déterminée en fonction de l'article en question.
Si vous souhaitez connaître la période de garantie d'un produit physique, contactez-nous directement.
POLITIQUE DE RETOUR
- Sanmarino autorise l'échange ou le retour de tous ses produits dans les 30 jours suivant leur réception.
- Le montant du remboursement sera le même que celui de la commande y compris les frais de port.
- Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur.
- Les articles doivent être retournés tels qu'ils ont été reçus, avec leur étiquette d'emballage, leur contenant, etc.
- Sanmarino se réserve le droit de refuser le remboursement d'un article présentant des signes d'avoir été utilisé, endommagé ou altéré.
- Une fois la marchandise reçue et revue et les conditions indiquées remplies, le montant payé sera retourné avec le même mode de paiement effectué lors de l'achat et dans un délai maximum de 5 jours ouvrables.
- Vous pouvez gérer le retour en appelant le Tél.: 961 540 000 ou en envoyant un e-mail à: sanmarino@sanmarino.es
Si vous avez besoin d'aide ou si vous voulez plus d'informations s'il vous plaît contactez-nous: